Nouveautés 2010-2011
- Assistante de direction
- Manager - Niv. 1 : Les fondamentaux du métier
- Manager - Niv. 2 : Faire évoluer sa fonction de manager
- Perfectionner sa mémoire - Niv. 2
- Optimiser sa messagerie
- Gérer les situations difficiles au téléphone
- Renforcer sa communication grâce au para-verbal (à venir)